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情系中国共奏品牌旋律---"宝洁"在中国
始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。2002-2003财政年度，公司全年销售额为434亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位，并位列最受尊敬企业第七。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。
在中国改革开放大潮的引领下，1988年，宝洁公司在广州成产了在中国的第一家合资企业，----广州宝洁有限公司，这是宝洁公司在这一世界上最大的消费市场中所建立的第一间公司。从此开始了宝法投资中国市场的十四年历程。十四年来，为了积极参与中国市场经济的建设与发展，宝洁公司已陆续在广州、北京、上海、成都、天津、苏州、等地先后设立了十几家合资、独资企业。宝洁公司"大中华区总部"及主要生产基地，均设在广州。宝洁公司一贯奉行"生产和提供世界一流的产品，以美化消费者的生活"的企业宗旨，并在中国内地生产出了一系列诸多质量一流而深受消费者喜爱的产品；其中包括飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等洗护发产品、美容护扶产品、洗涤用品、妇女卫生用品及口腔保健用品等已经成为家喻户晓的知名品牌。自1993年起，宝洁公司连续八年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业。在当今发展中的中国洗涤化妆品市场的竞争，已不是用"激烈"来形容了，各个品牌之间的竞争已达到白热化的程度，各路诸候在这块市场上各出奇招，异彩纷呈的斗法，使得市场竞争、品牌淘汰趋于残酷。而在这个现实面前，宝洁公司的产品不但站住脚，而且在稳步的向前发展。其中之"奥妙"所在就是，宝洁始终奉行着一条"以人为本"的企业理念。
宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。宝洁公司的一位前任董事长曾说："如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉；相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。"无论在世界哪个地方，宝洁员工每天都在展示自己的聪明才智、创新精神和工作主动性。这一切都是我们业务发展的动力。宝洁历来重视招聘优秀人才。公司每年要从世界各国的各类优秀中招聘具有强烈进取心、创造性、具备领导才能、出色分析能力、良好语言交流能力，并具有优秀合作精神的毕业生。在人员进入公司后，宝洁同样重视员工的发展和培训，能过宝洁学院提供的正规培训以及在日常业务工作中，直接与部门经理一对一的指导，在宝洁工作的员工得以迅速地成长。宝洁公司深信，公司的利益与员工的利益休戚相关。宝洁公司向员工提供世界一流水平的福利待遇。在历史上，宝洁公司也是最早建立"利润分享"制度，使员工成为公司主人的先行者之一。此外，宝洁公司珍视多元化的员工队伍，带给公司的不同观点和意见。他们坚信多样化。能给公司带来更大的竞争优势，所以，公司努力创造一种有利集思广益的工作环境。宝洁公司进入中国市场后，在中国获得巨大发展的同时，也造就了一大批高素质的本地人才。宝洁公司早在1989年进入中国的第二年，就开始从全国各所优秀高等院校招聘人才。公司把人才的现代化、本地化、作为公司发展的重要策略。公司高度重视人才筛选与培养，关心每个员工的成长发展，并为他们提供独具特色的培训计划，使每个员工的潜能得到最大限度的发挥。早从1898年开始，公司向员工提供各种各样的培训，包括：语言培训、电脑培训、管理技能和商业知识培训和部门专业技术岗位培训等。现已培训出大批精明能干的本土员工。再能过宝洁公司的海外培训机构，将很多中国优秀员工派往在世界各国宝洁其他分公司里，逐渐由国内本土员工取代外籍人员，担当公司的高级领导职位，中国员工经营管理着本地公司，而且还要在全球宝洁公司担当重任。公司的"内部提升"政策，给5000中国员工提供广阔的职业发展机会。另外，中国宝洁力争确保和向员工提供具有市场竞争力的工资和福利待遇。最优秀的人才加上有计划的培训，事业发展空间以及开明的工作环境的综合，这就是中国宝洁成功的基础。为了使宝洁在技术上有更大的发展，中国宝洁公司与清华大学于1998年4月，在北京共同创建了宝洁全球第19个大型科研中心。这将确保利用宝洁全球的技术优势，研究开发先进的产品技术，创造设计出更适合中国消费者需要的产品。宝洁公司一直崇尚"消费者至上"的原则，在中国也不例外。为了深入了解中国消费者，宝洁公司在中国建立了完善的市场调研系统。开展消费者追踪，并尝试与消费者建立持久的沟通关系。宝洁公司在中国的市场研究部建立了宠大的数据库，把来自市场消费者的意见及时分析，反馈给生产技术部门，以生产出更适合中国消费者使用的产品。高科技的应用使产品不断地推新，宝洁赢得市场及消费者的推崇。宝洁公司每年在国内市场所购原料已超过45亿人民币。在争取尽早实现产品原格料本地化的进程中，宝洁公司积极帮助中国吸引外资，以加速国内原材料工业的发展。在宝洁公司的影响下，已有众多国际原材料供应商来华投资。宝洁与罗纳普朗克公司的合作，就是其中的成功范例。此外，在中国的市场经济改革中，宝洁公司与国家有关政府部门合作，先后为国营企业管理人员多次举办"全面质量管理"及"广告经营策略"等方面的培训活动。作为在洗涤化妆品行业的国际知名企业，宝洁公司一直关注着中国的美容美发行业的发展，并多次与中国美容美发协会合作，参与支持中国美发美容协会的活动。在北京"2002年中国国际美发美容节"中被指定为"中国---亚洲杯世界发型冠军赛"赞助商。
宝洁公司十四年来一贯恪守"取诸社会，用诸社会"的原则，做有高度社会责任感的企业公民。近几年来，宝洁公司在中国已累计向社会捐4000多万元人民币，用于支持发展教育、健康、城建、环保、助残及赈灾救济等各项社会公益事业。例如：宝洁1996年---1998年向希望工程累计捐款1200万元，在全国27个省、自治区兴建了70所希望小学。1997年还向春蕾计划捐款50万元，支持女童教育，帮且她们重返课堂。宝洁公司还多次为广州市教育基金捐款以资助贫困的学生就学。1998年4月，在不宝洁公司董事长来华访问期间，宝洁向清华大学捐款1070万元人民币，引进目前世界上最先进的实验仪器，帮助完善学校的教学实验设施及用于承担宝洁与清华大学共同全作的科研项目。同时向教育部捐款700万元人民币用于支持中、小学青春期健康教育。此外，宝洁公司还向野生动物保护基金会损款150万元人民币，以支持保护国宝大熊猫的行动。
多年来，宝洁公司作为一个世界知名企业，积极参与促进中美关系正常化的工作。宝洁公司深信中美关系的尽快发展，对人类和平与进步有着重大意义。在"是否延长对华最惠国待遇"及中国重返世界贸易组织的问题上，宝洁公司积极与美国政界、商界合作，为推动这一问题的早日解决，发挥了积极的作用。宝洁坚信，只有彻底解决这一问题，才能给美中贸易带来勃勃生机；也是实现政治、文化、经济发展的最佳途径。宝洁公司在中国十四年所取得的成就，是得益于迅速发展的中国经济和日臻完善的良好投资环境。宝洁将一如既往地为提高中国消费者的生活质量而不懈努力。同中国一起发展，一起繁荣，如实现宝洁的承诺，就象一个多世纪前，宝洁的创始人Procter 和Gamble一样，"宝洁人永远着眼于未来"，我们将继续为全世界的消费者提供一流品质的产品，让消费者的每一天尽善尽美！"
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